MARKETING-VENTE

Les fondamentaux des techniques de vente

Connaître l'importance de la relation client,

Transformer l'appel téléphonique en entretien,

Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation,

Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation,

Préparer ses négociations avec efficacité,

Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante,

Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues

Prochaines sessions

-28-29 septembre / 8-9 octobre 2020

-26-27 novembre / 17-18 décembre 2020

​4 jours, 28h : 1400€

Possibilité de prise en charge pour les chefs d'entreprise

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