Être visible sur Trip Advisor et gérer sa e-réputation

Pourquoi faut-il avoir un compte Trip Advisor?

Devenu en quelques années le Numéro 1 de la e-réputation pour les touristes du monde entier, Trip Advisor est le moteur de recherche et de partage d’expériences des adeptes des bons plans. Pour être sûr de trouver un bon resto, un hôtel de rêve, un lieu d’activité en couple, en famille, entre amis sans se tromper, TripAdvisor et les commentaires des centaines ou milliers de clients qui y sont déjà passés est devenu un incontournable.
Professionnels du tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration, si vous voulez sortir du lot, gérer les avis de vos clients, connaître vos principaux concurrents et voir ce qu’ils ont de plus que vous, cette formation vous livrera en 1 jour seulement les clés de la gestion de TripAdvisor.

Objectifs

• Mieux gérer les avis des voyageurs : outils de veille, impact des avis, etc.
• Etablir un système de veille proactive
• Être visible sur le web et gérer sa e-réputation

Public Concerné

Restaurateurs, hôteliers, gérants de lieux touristiques de loisirs ouverts au public (musée, parc animalier, salle de jeux, loueurs d’équipements récréatifs…)

Durée

1 jour - 7 heures

Financement

Eligible aux droits à la formation des Travailleurs Non-Salariés (sous conditions)

Modalité d'inscription à la formation

Jusqu’à 15 jours avant le début de formation

Pré-requis

Aucun

Domaines d'activité liés à la formation

• Tourisme
• Restauration
• Hôtellerie
• Animations et Loisirs Touristiques

Dispositif d'évaluation de la formation

Attestation de formation

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